Modalitati si conditii de obtinere a ajutorului de incalzire si a ajutorului pentru acoperirea unei parti din cheltuielile cu achizitionarea , instalarea si punerea in functiune a unei centrale termice individuale sau , dupa caz, a unui arzator automatizat.

• Familiile si persoanele singure cu venituri reduse, care utilizeaza pentru incalzirea locuintei gaze naturale, in sezonul rece beneficiaza de ajutoare banesti lunare pentru achitarea consumului de gaze naturale, in cuantumul stabilit prin lege, in functie de venitul pe membru de familie.

• Cererile de acordare a ajutoarelor de incalzire sunt puse la dispozitia abonatilor la casieriile Gaz Est. Clientul completeaza cererea si o depune la Serviciul Productie in vederea verificarii documentatiei aferente instalarii centralei termice de apartament sau arzatoarelor in sobe.

• Cererile corespunzatoare sunt inaintate de catre Gaz Est la Primaria din localitatea unde abonatul are punctul de consum .

• Dupa aprobarea cererilor de catre autoritatea locala, aceasta are responsabilitatea de a trimite companiei Gaz Est un centralizator cu toti beneficiarii ajutoarelor de incalzire si cuantumul aferent.

• Gaz Est va reflecta valoarea ajutorului de incalzire pe factura si-l va scadea din totalul de plata. Abonatul va avea asadar, de platit doar diferenta dintre valoarea consumului de gaze si valoarea ajutorului de incalzire. Daca valoarea consumului de gaze este mai mica decat valoarea ajutorului de incalzire, banii nu se restituie abonatului.

• In conformitate cu prevederile Ordonantei de Urgenta nr. 91/14.07.2005, cu modificarile si completarile la zi, se acorda un ajutor banesc pentru acoperirea unei parti din cheltuielile cu achizitionarea, instalarea si punerea in functiune a unei centrale termice individuale sau, dupa caz , a unui arzator automatizat.

• Ajutorul banesc se acorda sub forma de bonuri valorice, dupa cum urmeaza:
  
  - in suma de 1500 RON, in cazul achizitionarii , instalarii si punerii in functiune a unei centrale termice;
  - in suma de 300 RON , in cazul achizitionarii si montarii unui arzator automatizat.

• De ajutorul banesc beneficiaza familiile si persoanele singure care indeplinesc urmatoarele conditii :
  
  - utilizeaza pentru incalzirea locuintei gaze naturale si sunt consumatori individuali, titulari de contracte de furnizare a gazelor naturale;
  - au venitul lunar pe membru de familie de pana la nivelul salariului de baza minim brut pe tara garantat in plata;
  - nu detin centrale termice individuale;
  - detin sobe de teracota.

• Ajutorul banesc se acorda numai in cazul in care achizitionarea, instalarea si punerea in functiune a unei centrale termice sau dupa caz, a arzatoarelor automatizate se realizeaza prin firme autorizate de ANRGN si ISCIR si care au incheiat un protocol de colaborare cu Directia de Munca, solidaritate sociala si familie a judetului.

• Cererile de acordare a ajutorului banesc se inregistreaza la Directia de Munca , solidaritate sociala si familie in a carei raza se afla locuinta de domiciliu sau de resedinta a titularului.